Podręcznik użytkownika

Dokumentacja
Ofertomatyk

Od instalacji po zaawansowaną konfigurację — kompletny przewodnik po automatyzacji ofert w Subiekt Nexo.

Wymagania

  • System operacyjny — Windows Server 2019/2022 lub Windows 10/11
  • ERP — Subiekt Nexo zainstalowany na tej samej maszynie (wersja 57+)
  • Baza danych — SQL Server (Express lub pełny) z bazą Nexo
  • Port — 5080 (domyślny, konfigurowalny)
Ofertomatyk jest dostarczany jako self-contained — nie wymaga instalacji .NET Runtime.

Instalacja

  1. Uruchom Ofertomatyk_Setup_X.X.X.exe
  2. Zaakceptuj licencję i wybierz katalog instalacji
  3. Instalator zarejestruje Ofertomatyk jako usługę Windows (autostart)
  4. Po instalacji automatycznie uruchomi się Setup Wizard

Setup Wizard

Wizard składa się z 4 kroków:

1
Połączenie z Nexo
Ścieżka do binariów Sfera
2
Baza danych SQL
Serwer, baza, autentykacja
3
Operator Nexo
Login i hasło operatora
4
Port i uruchomienie
Konfiguracja portu HTTP

Krok 1: Połączenie z Nexo

  • Ścieżka do binariów Nexo — zwykle wykrywana automatycznie
  • Kliknij Wykryj automatycznie lub wskaż ręcznie katalog z plikami InsERT.Moria.*.dll

Krok 2: Baza danych SQL

  • Serwer SQL — zwykle (local)\SQLEXPRESS, auto-detekcja z rejestru
  • Baza danych — wybierz bazę Nexo (tylko bazy ze schematem Nexo są widoczne)
  • Autentykacja — Windows Auth (zalecane) lub SQL login
  • Kliknij Testuj połączenie aby zweryfikować

Krok 3: Operator Nexo

  • Login operatora — np. Szef
  • Hasło — hasło operatora w Nexo
  • Kliknij Testuj logowanie aby zweryfikować

Krok 4: Port i uruchomienie

  • Port — domyślnie 5080 (unikaj 5060 — blokowany przez przeglądarki)
  • Kliknij Zakończ — konfiguracja zostanie zapisana
Po zakończeniu wizarda otwórz przeglądarkę: http://localhost:5080

Zakładka Poczta

Główny widok — przetwarzanie emaili.

Karty KPI

Wszystkie emaile
247
Oferty utworzone
38
Spam
92
Błędy
3

Kategorie emaili

  • Oferta — zapytanie ofertowe, oferta utworzona
  • Spam — spam, pominięty
  • Auto-reply — automatyczna odpowiedź
  • Inne — inne zapytanie, wymaga ręcznej obsługi
  • Brak prod. — zapytanie ofertowe, ale brak dopasowanych produktów
  • Brak zał. — email wspomina o załączniku, ale go nie ma
  • W toku — aktualnie przetwarzany
  • Błąd — błąd przetwarzania

Przyciski kontrolne

  • Odśwież — ręcznie odśwież dane (auto-odświeżanie co 15s)
  • Wstrzymaj / Wznów — tymczasowo zatrzymaj polling emaili
  • Excel — konfiguracja parsowania załączników Excel

Ponowne przetwarzanie

Kliknij przycisk Powtórz przy emailu aby ponownie go przetworzyć (np. po dodaniu produktów do katalogu).

Wielu handlowców (Multi-Operator)

Jeśli w firmie kilku handlowców korzysta z własnych kont email w Gestorze, Ofertomatyk automatycznie rozpoznaje kto jest opiekunem danego konta pocztowego i przypisuje emaile do właściwej osoby.

Jak to działa

System korzysta z natywnego mapowania w bazie Gestora — zero ręcznej konfiguracji:

  1. Każde konto pocztowe w Gestorze ma przypisanego opiekuna (operator Nexo)
  2. Gdy email przychodzi na dane konto, Ofertomatyk automatycznie odczytuje opiekuna z łańcucha:
    Kopia wiadomości → Folder → Konto pocztowe → Opiekun (Użytkownik)
  3. Informacja o opiekunie jest zapisywana razem z wynikiem klasyfikacji emaila
  4. W notatkach oferty (Uwagi) pojawia się linia Opiekun: Imię Nazwisko
Przypisanie opiekuna do konta pocztowego konfiguruje się w Gestorze: Ustawienia → Konta pocztowe → [konto] → Opiekun. Ofertomatyk odczytuje te informacje automatycznie.

Dropdown opiekuna w dashboardzie

W górnym pasku nawigacji dashboardu znajduje się dropdown „Wszyscy opiekunowie”. Po wybraniu konkretnego handlowca:

  • Tabela emaili pokazuje tylko emaile danego opiekuna
  • Wybrany filtr jest zapamiętywany w przeglądarce (localStorage)
  • Działają wszystkie pozostałe filtry (kategoria, wyszukiwanie) jednocześnie

Lista operatorów jest pobierana automatycznie z bazy Gestora (endpoint GET /api/operators).

Kolumna Opiekun w tabeli emaili

Każdy email w tabeli wyświetla kolorowy badge z nazwą opiekuna. Kolor jest generowany automatycznie na podstawie nazwy — każdy handlowiec ma stały, rozróżnialny kolor.

Jeśli email nie ma przypisanego opiekuna (np. konto bez opiekuna w Gestorze), kolumna wyświetla myślnik.

Opiekun w ofercie

Gdy Ofertomatyk tworzy ofertę w Nexo, w polu Uwagi oferty dodawana jest linia:

[Ofertomatyk] Auto-oferta z emaila #123
Temat: Zapytanie ofertowe
Nadawca: Jan Kowalski <jan@firma.pl>
Opiekun: Anna Nowak
Klasyfikacja: zapytanie_ofertowe (pewność: 0.95)
Dopasowano: 3 pozycji

Dzięki temu w samym Nexo widać kto powinien obsługiwać daną ofertę.

Logi

Przy przetwarzaniu każdego emaila w logach pojawia się informacja o opiekunie:

Email #140 -> zapytanie_ofertowe (pewność: 0.95, score: 8, opiekun: Anna Nowak)
Ważne: Oferty są nadal tworzone pod operatorem skonfigurowanym w Ofertomatyk (pole NexoLogin). Informacja o opiekunie jest jedynie opisowa — widoczna w uwagach oferty i na dashboardzie. Tworzenie ofert pod różnymi operatorami Nexo jest planowane w przyszłej wersji.

Dostęp z sieci lokalnej (LAN)

Domyślnie dashboard jest dostępny tylko na serwerze (http://localhost:5080). Jeśli handlowcy mają korzystać z dashboardu na swoich komputerach, należy włączyć nasłuchiwanie na wszystkich interfejsach sieciowych.

Włączanie dostępu LAN

  1. Otwórz dashboard → zakładka Ustawienia
  2. W sekcji Dostęp z sieci zaznacz checkbox Dostęp z sieci lokalnej (LAN)
  3. Kliknij Zapisz
  4. Zrestartuj usługę Ofertomatyk (zmiana wymaga restartu)

Firewall Windows

Po włączeniu dostępu LAN upewnij się, że port 5080 jest otwarty w firewallu Windows:

netsh advfirewall firewall add rule name="Ofertomatyk" dir=in action=allow protocol=tcp localport=5080

Dostęp z przeglądarki handlowca

Po włączeniu LAN handlowcy otwierają dashboard pod adresem IP serwera:

http://192.168.1.100:5080

Gdzie 192.168.1.100 to adres IP serwera w sieci lokalnej. Sprawdź go komendą ipconfig na serwerze.

Bezpieczeństwo: Dostęp LAN udostępnia dashboard w sieci lokalnej. Nie wystawiaj portu 5080 na zewnątrz (internet) bez dodatkowego zabezpieczenia (np. VPN). Jeśli ustawiłeś klucz API — każdy użytkownik w sieci będzie musiał go podać.

Konfiguracja ręczna

Alternatywnie możesz ustawić ListenUrl bezpośrednio w pliku konfiguracyjnym:

// C:\ProgramData\Ofertomatyk\appsettings.local.json

{
  "Ofertomatyk": {
    "ListenUrl": "http://0.0.0.0:5080"
  }
}

Wartość http://localhost:5080 = tylko lokalnie. Wartość http://0.0.0.0:5080 = dostępne z LAN.

Zakładka Analityka

Dostępna w planie Pro. Zawiera:

Filtry

  • Typ dokumentow — OE (oferty), CRM, PW (przesuniecia)
  • Zakres dat — od / do
  • Magazyn — filtrowanie po magazynie

Wykresy i tabele

  • Trendy miesięczne — wykres liniowy obrotów w czasie
  • Ranking klientów — top klienci wg obrotów (kliknij wiersz = szczegóły)
  • Top produkty — najczęściej sprzedawane produkty
  • Detekcja churnu — klienci zagrożone odejściem (konfigurowalne progi)

Eksport

  • XLSX — eksport poszczególnych tabel lub pełny raport (4 arkusze)
  • PDF — drukuj stronę (Ctrl+P)

Ustawienia Analityki

Przycisk Ustawienia otwiera modal:

  • Nazwa firmy — wyświetlana w raporcie
  • Próg "Ryzyko" — dni bez aktywności do oznaczenia jako "ryzyko" (domyślnie 30)
  • Próg "Nieaktywny" — dni do oznaczenia jako "nieaktywny" (domyślnie 90)
  • Min. obrót — minimalny obrót do włączenia w alert churnu

Konfiguracja Excel

Przycisk Excel w zakładce Poczta otwiera modal konfiguracji:

Ustawienia

  • Włącz przetwarzanie załączników Excel — checkbox on/off
  • Słowa kluczowe kolumny opisu — lista słów oddzielonych przecinkiem (np. opis, nazwa, artykul, produkt, towar)
  • Słowa kluczowe kolumny ilości — analogicznie (np. ilo, sztuk, pozycj, qty, quantity)
  • Dokładna nazwa kolumny opisu — opcjonalne; nadpisuje wyszukiwanie po słowach kluczowych
  • Dokładna nazwa kolumny ilości — opcjonalne
  • Domyślna ilość — wartość gdy brak kolumny ilości (domyślnie 1)

Jak to działa

Email z .xlsx Brak produktów w body? Parsuj Excel Fuzzy matching Oferta w Nexo
  1. Klient wysyła email z załącznikiem .xlsx / .xls / .csv
  2. Jeśli body emaila nie zawiera produktów, system sprawdza załączniki
  3. Parsuje Excel, szuka kolumny z opisem produktu
  4. Każdy wiersz matchuje fuzzy z katalogiem produktów Nexo
  5. Dopasowane produkty trafiają na ofertę

Tryby: Basic vs Pro

FunkcjaBasicPro
Klasyfikacja emaili (heurystyka)
Fuzzy matching produktów
Tworzenie ofert w Nexo
Przetwarzanie Exceli
AI Enhancement (OpenAI)
Analityka i wykresy
Eksport XLSX
Detekcja churnu
Follow-up drafty (brak załącznika)

Aktywacja AI (tier Pro)

  1. Otwórz dashboard → sekcja AI Status
  2. Wklej klucz OpenAI API
  3. Kliknij Testuj i zapisz
  4. Status zmieni się na Aktywny

Licencjonowanie

Aktywacja

  1. Kup licencję na stronie Ofertomatyk
  2. Otrzymasz klucz mailem (format: NPB-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX)
  3. Otwórz dashboard → sekcja Licencja
  4. Wklej klucz i kliknij Aktywuj

Plany

  • Basic — przetwarzanie emaili + fuzzy matching
  • Pro — Basic + AI + analityka + eksport + churn

Dezaktywacja

Jeśli przenosisz Ofertomatyk na inny serwer:

  1. Na starym serwerze: dashboard → Licencja → Dezaktywuj
  2. Na nowym serwerze: wklej ten sam klucz i aktywuj

Wygaśnięcie

  • Licencja miesięczna/roczna — automatyczne odnowienie przez Stripe
  • Brak płatności — 7 dni grace period (system działa dalej)
  • Po grace period — system przechodzi w tryb read-only
Klucz licencji jest powiązany z maszyną. Przed przeniesieniem na nowy serwer dezaktywuj klucz na starym.

Monitoring i alerty

Ofertomatyk posiada system webhooków alertowych.

Konfiguracja

Endpointy GET/POST /api/alerts/config lub plik:

// C:\ProgramData\Ofertomatyk\alerts_config.json
{
  "Enabled": true,
  "WebhookUrl": "https://hooks.slack.com/services/...",
  "AlertOnCircuitBreaker": true,
  "AlertOnLicenseExpiry": true,
  "AlertOnPollingStoppedMinutes": 60,
  "LicenseExpiryDaysWarning": 7
}

Typy alertów

  • Circuit Breaker — polling zatrzymany po 5 kolejnych błędach
  • License Expiry — licencja wygasa w ciągu X dni
  • Polling Stopped — brak przetworzonych emaili przez X minut
  • Sfera Incompatible — wykryto niezgodność DLL Sfery na starcie

Rozwiązywanie problemów

"Nie można połączyć z Nexo"

  • Sprawdź czy Nexo jest zainstalowane na tej maszynie
  • Uruchom Ofertomatyk.exe --setup aby powtórzyć Setup Wizard
  • Sprawdź ścieżkę binariów w C:\ProgramData\Ofertomatyk\appsettings.local.json

"Nie można połączyć z SQL Server"

  • Sprawdź czy SQL Server Express jest uruchomiony (services.msc → SQL Server)
  • Sprawdź nazwę instancji: domyślnie (local)\SQLEXPRESS
  • Jeśli Windows Auth: upewnij się że usługa Ofertomatyk działa jako Local System

"Brak dopasowanych produktów"

  • Otwórz dashboard → sprawdź "Katalog produktów" (ile załadowanych)
  • Jeśli 0 — problem z połączeniem Sfera (patrz logi)
  • Dodaj synonimy w katalogu Nexo lub dostosuj słowa kluczowe Excel

"Licencja wygasła"

  • Sprawdź status w dashboard → sekcja Licencja
  • Jeśli subskrypcja — sprawdź płatność w Stripe
  • Skontaktuj się: kamil@spartcom.pl

"Port 5080 zajęty"

Zmień port w konfiguracji:

// C:\ProgramData\Ofertomatyk\appsettings.local.json
{
  "Ofertomatyk": {
    "ListenUrl": "http://localhost:5090"
  }
}

Następnie zrestartuj usługę:

sc stop Ofertomatyk && sc start Ofertomatyk

Logi

  • LokalizacjaC:\ProgramData\Ofertomatyk\logs\nexopro-YYYYMMDD.txt
  • Rotacja — dziennie, automatyczna
  • Poziom — Information (domyślnie)

Ponowna konfiguracja

Ofertomatyk.exe --setup

Uruchomi Setup Wizard ponownie (tylko w trybie interaktywnym, nie jako usługa).

Aktualizacja

Jak zaktualizować

  1. Pobierz nową wersję instalatora (Ofertomatyk_Setup_X.X.X.exe)
  2. Uruchom instalator — automatycznie zatrzyma usługę, zaktualizuje pliki i uruchomi ją ponownie
  3. Otwórz dashboard i zweryfikuj wersję w stopce strony
Aktualizacja zachowuje całą konfigurację, licencję i logi. Nie musisz powtarzać Setup Wizard.

Co jest aktualizowane

  • Pliki programuC:\Program Files\Ofertomatyk\ (nadpisywane)
  • KonfiguracjaC:\ProgramData\Ofertomatyk\ (zachowana)
  • LicencjaC:\ProgramData\Ofertomatyk\license.json (zachowana)
  • LogiC:\ProgramData\Ofertomatyk\logs\ (zachowane)

Aktualizacja ręczna (bez instalatora)

Jeśli potrzebujesz zaktualizować bez uruchamiania instalatora:

  1. Zatrzymaj usługę: sc stop Ofertomatyk
  2. Skopiuj nowe pliki do C:\Program Files\Ofertomatyk\
  3. Uruchom usługę: sc start Ofertomatyk

Po aktualizacji Subiekt Nexo

Jeśli aktualizujesz Subiekt Nexo do nowej wersji:

  • Zrestartuj usługę Ofertomatyk — automatycznie załaduje nowe DLL Sfery
  • Dashboard pokaże wersję Sfery po restarcie
  • Jeśli pojawia się błąd kompatybilności — sprawdź alerty (Sfera Incompatible)

Scenariusze użycia

Poniżej znajdziesz typowe scenariusze, w których Ofertomatyk oszczędza czas i eliminuje błędy ręcznej pracy.

Scenariusz 1 — Mała firma, 1 handlowiec

Sytuacja: Jednoosobowa działalność lub mała firma. Właściciel sam obsługuje zapytania ofertowe. Emaile przychodzą na jedno konto w Gestorze.

Problem: Codziennie przychodzi 10–20 emaili. Trzeba ręcznie otworzyć każdy, ocenić czy to zapytanie czy spam, wyszukać produkty w katalogu, stworzyć ofertę w Nexo. Powtarzalna praca zajmuje 1–2 godziny dziennie.

Rozwiązanie:

  1. Zainstaluj Ofertomatyk na serwerze z Nexo
  2. Użyj trybu Basic (bez AI, offline) — nie wymaga klucza API
  3. System automatycznie klasyfikuje emaile i tworzy szkice ofert
  4. Otwierasz dashboard na http://localhost:5080, sprawdzasz oferty i zatwierdzasz

Efekt: Zamiast godziny szukania produktów — gotowe szkice ofert czekają na zatwierdzenie. Spam odfiltrowany. Produkty dopasowane fuzzy matchingiem z katalogu Nexo.

Scenariusz 2 — Zespół 3 handlowców

Sytuacja: Firma z trzema handlowcami. Każdy ma swoje konto email w Gestorze: anna@firma.pl, jan@firma.pl, marek@firma.pl. Szef chce widzieć wszystko, handlowcy — tylko swoje.

Problem: Kto ma obsłużyć które zapytanie? Emaile mieszają się, zdarzają się duplikaty ofert albo pominięte zapytania.

Rozwiązanie:

  1. W Gestorze upewnij się, że każde konto pocztowe ma przypisanego opiekuna (Ustawienia → Konta pocztowe → Opiekun)
  2. Ofertomatyk automatycznie wykrywa opiekuna dla każdego emaila — zero konfiguracji po stronie programu
  3. Włącz Dostęp z sieci LAN (Ustawienia → Dostęp z sieci)
  4. Handlowcy otwierają dashboard na swoich komputerach: http://192.168.1.100:5080
  5. Każdy wybiera siebie z dropdowna operatora w górnym pasku — widzi tylko swoje emaile i oferty

Efekt: Anna widzi emaile z anna@firma.pl, Jan swoje z jan@firma.pl. Szef przełącza na „Wszyscy” i ma pełny obraz. W uwagach każdej oferty w Nexo stoi „Opiekun: Anna Nowak” — wiadomo kto obsługuje klienta.

Scenariusz 3 — Klienci wysyłają Excele z produktami

Sytuacja: Klienci często wysyłają zapytania z załącznikiem Excel — tabela z nazwą produktu, ilością, jednostką.

Problem: Handlowiec musi otworzyć Excel, skopiować produkty, wyszukać każdy w Nexo, wpisać ilość. Przy 20 pozycjach to pół godziny pracy.

Rozwiązanie:

  1. Ofertomatyk automatycznie wykrywa i parsuje załączniki .xlsx, .xls i .csv
  2. Konfigurowalne kolumny Excela — system rozpozna „Nazwa”, „Produkt”, „Ilość”, „Szt.” itp.
  3. Produkty z Excela są dopasowywane do katalogu Nexo (fuzzy matching — tolerancja błędów i skrótów)
  4. Szkic oferty tworzony automatycznie ze wszystkimi pozycjami

Efekt: Excel z 20 pozycjami = gotowa oferta w Nexo w 60 sekund. Niedopasowane pozycje są wypisane w uwagach oferty — handlowiec dodaje je ręcznie.

Scenariusz 4 — Tryb Pro z AI

Sytuacja: Email od klienta: „Proszę o wycenę pompy ciepła 8kW ze sterownikiem, montaż u klienta w Krakowie. Czy możecie dać rabat przy 3 sztukach?”

Problem: Heurystyka dopasuje „pompa ciepła 8kW” i „montaż”, ale nie rozumie kontekstu (rabat, 3 szt., pytanie o sterownik).

Rozwiązanie:

  1. Włącz tryb Pro (Ustawienia → Klucz API → wklej klucz OpenAI)
  2. AI analizuje treść emaila i poprawia wyniki fuzzy matchingu
  3. AI generuje notatkę: „Klient prosi o rabat przy 3 szt., pytanie o sterownik osobno”
  4. Notatka AI dołączana do uwag oferty w Nexo

Efekt: Handlowiec dostaje ofertę z dopasowanymi produktami + kontekstową notatkę od AI. Nie musi czytać całego emaila żeby wiedzieć czego chce klient.

Scenariusz 5 — Monitoring i alerty

Sytuacja: Ofertomatyk działa na serwerze 24/7 jako usługa Windows. Nikt nie patrzy na dashboard codziennie.

Problem: Jeśli coś się zepsuje (SQL padł, Sfera niekompatybilna, licencja wygasa) — dowiadujesz się za późno, gdy klient dzwoni „czemu nie mam oferty?”

Rozwiązanie:

  1. Ustaw webhook URL w Ustawienia → Alerty (np. Slack, Teams, email przez Zapier)
  2. System wysyła alert gdy: polling się zatrzymał, Sfera niekompatybilna, licencja wygasa za 7 dni, Circuit Breaker aktywny
  3. Dashboard wyświetla Circuit Breaker — po 5 kolejnych błędach pauzuje na 5 min i powiadamia

Efekt: Dostajesz powiadomienie na Slacka/Teams zanim ktokolwiek zauważy problem. System sam się wznawia po ustaniu awarii.

Scenariusz 6 — Analityka sprzedaży

Sytuacja: Szef chce wiedzieć ile ofert było w tym miesiącu, kto jest najlepszym klientem, które produkty się najlepiej sprzedają.

Problem: W Nexo można generować raporty, ale to wymaga klikania, filtrowania, eksportowania. Brak szybkiego podglądu.

Rozwiązanie:

  1. Otwórz zakładkę Analityka w dashboardzie (wymaga planu Pro)
  2. Na jednym ekranie: KPI, ranking klientów, top produkty, wykresy trendów, detekcja churnu
  3. Filtruj po typie dokumentów, zakresie dat, magazynie
  4. Eksportuj do XLSX jednym kliknięciem (4 arkusze: podsumowanie, klienci, produkty, trendy)

Efekt: Szef otwiera dashboard rano — w 10 sekund widzi jak idzie sprzedaż. Plik Excel gotowy do wysłania do księgowej albo na spotkanie.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Ofertomatyk zmienia dane w Nexo?

System tworzy jedynie szkice ofert (brudnopisy). Żadne istniejące dokumenty nie są modyfikowane. Handlowiec musi zatwierdzić ofertę w Nexo zanim zostanie wysłana do klienta.

Czy mogę używać Ofertomatyk na kilku komputerach?

Klucz licencji jest powiązany z jedną maszyną. Aby przenieść na inny serwer — najpierw dezaktywuj klucz na starym (dashboard → Licencja → Dezaktywuj), potem aktywuj na nowym.

Mamy 3 handlowców — czy każdy widzi swoje emaile?

Tak. Ofertomatyk automatycznie rozpoznaje opiekuna konta pocztowego z Gestora i przypisuje go do każdego emaila. W dashboardzie jest dropdown „Wszyscy opiekunowie” — handlowiec wybiera siebie i widzi tylko swoje emaile. Wymagane: konta pocztowe w Gestorze muszą mieć przypisanych opiekunów. Więcej: sekcja Wielu handlowców.

Jak udostępnić dashboard handlowcom w sieci?

Dashboard → Ustawienia → Dostęp z sieci → zaznacz Dostęp z sieci lokalnej i zrestartuj usługę. Handlowcy otwierają http://IP-SERWERA:5080 w przeglądarce. Więcej: sekcja Dostęp z sieci LAN.

Co jeśli klient wysyła PDF zamiast Excela?

Obecnie system przetwarza załączniki .xlsx, .xls i .csv. Pliki PDF nie są parsowane automatycznie — produkty będą dopasowane z treści emaila (body). W planie Pro, AI może pomóc w lepszym rozpoznaniu produktów z treści.

Jak często system sprawdza nowe emaile?

Domyślnie co 60 sekund. Możesz też ręcznie odświeżyć dane przyciskiem "Odśwież" w zakładce Poczta.

Czy potrzebuję stałego dostępu do internetu?

Tryb Basic — nie. System działa całkowicie offline (heurystyka + fuzzy matching).
Tryb Pro — tak, do AI Enhancement (komunikacja z OpenAI) i weryfikacji licencji (raz na 24h).

Co jeśli Nexo jest chwilowo niedostępne?

System posiada Circuit Breaker — po 5 kolejnych błędach automatycznie pauzuje polling na 5 minut, potem próbuje ponownie. Żadne emaile nie zostaną utracone — będą przetworzone po przywróceniu połączenia.

Jak dodać nowe produkty do dopasowania?

Dodaj produkt do katalogu w Subiekt Nexo. Ofertomatyk automatycznie załaduje nowy katalog przy następnym pollingu (co 60 sekund). Dla już przetworzonych emaili — użyj przycisku Powtórz.

Gdzie są przechowywane dane?

CoGdzie
Pliki programuC:\Program Files\Ofertomatyk\
KonfiguracjaC:\ProgramData\Ofertomatyk\appsettings.local.json
LicencjaC:\ProgramData\Ofertomatyk\license.json
LogiC:\ProgramData\Ofertomatyk\logs\
Excel configC:\ProgramData\Ofertomatyk\excel_config.json
Email configC:\ProgramData\Ofertomatyk\email_config.json
Alert configC:\ProgramData\Ofertomatyk\alerts_config.json
Dashboard configC:\ProgramData\Ofertomatyk\dashboard_config.json

Jak się skontaktować z pomocą techniczną?

  • Email: kamil@spartcom.pl
  • Przy zgłaszaniu problemu dołącz plik logu z dnia wystąpienia błędu

Gotowy na automatyzacje?

Zainstaluj, skonfiguruj w 3 minuty i zacznij oszczędzać czas.

Wybierz plan